jttyra op 04 november 2023 over reBuy in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 11 oktober een iPad verzonden naar reBuy, maar wacht sindsdien op de uitbetaling. Hoewel de status aangeeft dat de controle is goedgekeurd, heeft de klant nog geen geld ontvangen en ontvangt geen reactie op verzonden e-mails, terwijl telefonisch contact niet mogelijk is door drukte.
Op 11 oktober is mijn ipad aangekomen bij hun. Sindsdien is mijn ipad voor controle gezet. Ik zie wel dat het akkoord is gegaan alleen nog geen geld gekregen. Ze geven aan op de site dat ze niet meer bereikbaar zijn telefonisch ivb drukte. Ik heb mailtjes gestuurd en nog steeds geen reactie…
Uitbetaling krijg of mijn ipad
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar reBuy over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door reBuy in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
