Mijn Klacht:
Let op het adres. Het gaat over schipholvaletperkeren.nl. Door de slechte berichtgeving van de laatste weken heb ik een mail gestuurd met verzoek tot annuleren. Daar is niet op gereageerd. Geprobeerd te bellen, maar tot heden ze niet aan de lijn gekregen. Daarna wat onderzoek gedaan. Blijkt dat het adres wat op hun site staat, van een woonhuis is en niet van een bewaakt parkeer terrein. Met het nummer van de kamer van koophandel kom ik uit op een eenmanszaak in het bouwen van website. Verleden jaar hadden ze de website secure valet parking, met dezelfde contact adres, dezelfde telefoonnummers. Eigenlijk is het dezelfde site, alleen de naam is veranderd, en een klein beetje de lay out.
Ik wil ze nog het voordeel van de twijfel geven en hopend dat ze nog reageren, maar vrees het ergste.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ze reageren op mijn mail en mijn bestelling annuleren of mij het adres geven van het bewaakte parkeer terrein, zodat ik langs kan gaan en controleren dat het hier om een betrouwbaar bedrijf gaat.
(10)
