ggovers op 02 februari 2012 over Readers Digest Nederland in de categorie Magazines
Er is een prive bericht naar u verzonden.
Een klant van Readers Digest Nederland uit zijn onvrede over de prijspas voor rdaruba.nl, waarbij inloggen niet lukt en de code voor iedereen hetzelfde is. Hij verzoekt om de prijs zonder verdere handelingen en stelt voor om de ID-code op te heffen of unieke codes te verstrekken aan deelnemers. De klant vraagt om te stoppen met dergelijke lokkertjes en om de prijs contant uit te keren.
Wat moet ik met de prijspas voor rdaruba.nl?
Het inloggen lukt al niet en de code is overal het zelfde voor iedereen die mee wil doen. Geef mij de prijs zomaar zonder verdere handelingen mijnerszijds en hef daarna deze ID code op of geef iedereen een andere code die daardoor kans heeft op de door jullie gegeven droomvakantie
Stop met dit soort lokkertjes en geef mij deze prijs contant
Mij deze prijs geven zonder verdere actie en stoppen met deze verspreiding.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Readers Digest Nederland in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Readers Digest Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 april 2012 om 13:50 geantwoord
Er is een prive bericht naar u verzonden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
