Mijn Klacht:
Ik dacht mee te dingen naar een geldprijs en een Mazda.
Krijg ik ongevraagd een boek + nota van € 24,85, alvorens mee te dingen.
Boek gaat retour afz..
Gewenste Oplossing:
Meedingen naar prijzen zonder verplichte aankoop.
Klacht: Voeding die baat
dienhuvenaars op 09 februari 2012 over Readers Digest Nederland in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 april 2012
Reactie van het bedrijf:
U heeft een prive bericht ontvangen.
Een klant van Readers Digest Nederland heeft ongevraagd een boek ontvangen, samen met een nota van € 24,85, terwijl hij dacht deel te nemen aan een prijsvraag voor een geldprijs en een Mazda. De klant heeft aangegeven het boek retour te sturen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Readers Digest Nederland in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Readers Digest Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Readers Digest Nederland
Heeft op 20 april 2012 om 09:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
U heeft een prive bericht ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
