Klacht: stoppen zendingen niet bestelde boeken

eke van mansvelt op 18 november 2012 over Readers Digest Nederland in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

U heeft een prive bericht ontvangen

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 18 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn moeder (91) werd regelmatig bestookt met ongevraagde zendingen boeken, heb via deze site het weten te stoppen, maar na een jaar of zo is het helemaal weer terug, weer boeken via de post die ze niet besteld heeft, help!
Hoe stop ik dit????
het adres van haar is; mevr van Mansvelt
Zuidheage 7
9401 nz assen

Gewenste Oplossing:

geen enkel schrijven, reclame of geschenken meer aan haar adres!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Readers Digest Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Readers Digest Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Readers Digest Nederland

Heeft op 11 februari 2013 om 09:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

U heeft een prive bericht ontvangen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM