Mijn Klacht:
ik krijg een factuur van readers digest, ik heb nooit iets van hun aangevraagd of iets van hun gekregen.
Gewenste Oplossing:
dat de factuur ongedaan word gemaakt.
Klacht: readers digest factuur
Kirsten Essing op 14 januari 2012 over Readers Digest Nederland in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 13 april 2012
Reactie van het bedrijf:
Prive mail verzonden.
Een consument ontving een factuur van Readers Digest Nederland, terwijl hij nooit een aanvraag had gedaan of producten had ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Readers Digest Nederland in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Readers Digest Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Readers Digest Nederland
Heeft op 13 april 2012 om 16:18 geantwoord
Geboden Oplossing:
Prive mail verzonden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
