Klacht: Prijs pas

kockpj op 23 januari 2012 over Readers Digest Nederland in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 april 2012
Reactie van het bedrijf:

U heeft een privebericht ontvangen.

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 23 januari 2012

Een klant van Readers Digest Nederland uitte onvrede over het ontvangen van een ID-code bij een besteld boek, waarmee men kans maakt op een prijs via een website. De klant is gefrustreerd over het ontvangen van dergelijke lokkertjes en geeft aan deze folders in het verleden altijd te negeren.

Mijn Klacht:

Bij het bestelde boek ontving ik een ID code welke ik moet
invoeren op: www.rdaruba.nl om kans te maken op een prijs.
Na jaren lang de folders van het prijsfestijn in de prullenmand gegooid te hebben volgd deze prijs pas de zelfde weg.
STOP EENS MET DEZE LOKKERTJES! Een boek bestel ik toch wel.

Gewenste Oplossing:

Vult u mijn code in op www.rdaruba.nl deze is:75204

Win ik een prijs,praten we over een deling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Readers Digest Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Readers Digest Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Readers Digest Nederland

Heeft op 17 april 2012 om 12:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

U heeft een privebericht ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM