Mijn Klacht:
op 25 -12-2014 heb ik via een brief mijn abonnement opgezegt.
Alle gegevens met betrekking tot het abonnement welke in Mei 2015 zou aflopen heb ik vermeld inde brief.
Tot nu toe heb ik niets van ze gehoord, tot ik deze week 20 mei 2015 een e-mail van ze kreeg voor een enquette wat ik van hun blad vind. ik heb deze e-mail niet geopend,
Vandaag 21 mei kreeg ik een brief met een acceptgiro hoe blij ze zijn met mijn abonnement, met een verzoek om te betalen.
Ik heb 3 keer gebeld, er wordt opgenomen met een bandje betreft de gesprekskosten en dan wordt de verbinding verbroken.
Als ik inlog op www.readersdigest.nl gaat deze gelijk door naar mijn Facebook om ge liked te worden.
Kunt u me helpen om zo snel mogelijk van readers digest af te komen?
Met vriendelijke groeten,
Francy
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik niets meer van hen ontvang waar ik geen recht op heb of zelfstandig om gevraagd heb.
