Een klant van Readers Digest Nederland heeft aangegeven ongevraagd tijdschriften te ontvangen en heeft geen abonnement aangevraagd. Ondanks eerdere pogingen om het abonnement op te zeggen, ontving de klant opnieuw een rekening. Het probleem is inmiddels opgelost.
eey mijn klacht is waarom sturen jullie mij steeds reader digest ik heb geen abbonement aangevraag en ik wil me opzeggen voor dit ik kreeg op eens een bedrag toegestuurd
en ik heb al een keer opgezegd toen gebeurde er niks
mijn klant nummer is 45852571 ik wil geen lid meer zijn
haal me af van jullie lid lijst
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Readers Digest Nederland in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Readers Digest Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
