Klacht: onterecht blad ontvangen

wbsanders op 28 februari 2012 over Readers Digest Nederland in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 april 2012
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 28 februari 2012

Een consument ontving ongevraagd het Readers Digest magazine, vergezeld van een rekening en een aanmaning voor betaling. Ondanks het versturen van een e-mail naar het bedrijf, bleef een reactie uit. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik krijg ongevraagd het readers digest blad thuisgestuurd, gevolgd door een rekening. nu krijg ik een aanmaning om het te betalen.
ik heb al een mail gestuurd naar ze, maar geen reactie gehad

Gewenste Oplossing:

geen blad, acceptgiro's meer te ontvangen en een bevestiging van readers digest dat ik niets meer ontvang en hoef te betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Readers Digest Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Readers Digest Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM