o. brugman op 17 juni 2012 over Readers Digest Nederland in de categorie Magazines
U heeft een privebericht ontvangen.
Samenvatting wordt geladen...
Een tijdje geleden kreeg ik een product met een brief thuisgestuurd. Ik had echter niets besteld en ik wens ook niks te ontvangen en wil en ga ook niets betalen. Inmiddels heb ik een herinnering ontvangen en wordt er gedreigd met een aanmaning.
Schriftelijke bevestiging dat bovenstaande stopt en er niets betaald hoeft te worden. Dit alles binnen een week.
Groet, O. Brugman
klantnummer 3831261, terwijl ik geen klant ben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Readers Digest Nederland in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Readers Digest Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 juni 2012 om 10:24 geantwoord
U heeft een privebericht ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
