Klacht: Ongewenst abonnee geworden van Reader’s Digest, bill mag 542 00427

ron.alferink op 20 mei 2012 over Readers Digest Nederland in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

U heeft een prive bericht ontvangen

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 20 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onverwachts en ongewild kreeg ik een exemplaar van Reader’s Digest magazine toegestuurd.

Daarna kreeg ik zelfs een brief waarin in van welkom werd geheten als nieuwe abonnee, met een acceptgiro voor het abonnementsgeld.

Mijn naam was zelfs verkeerd geschreven.

Dit alles geheel ongevraagd.

Gewenste Oplossing:

Direct annulering van dit ongevraagde abonnement en het direct verwijderen van al mijn gegevens uit u bestanden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Readers Digest Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Readers Digest Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Readers Digest Nederland

Heeft op 21 mei 2012 om 09:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

U heeft een prive bericht ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Readers Digest Nederland beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM