Klacht: ongevraagd sturen van readers digest

ingredienta op 21 februari 2012 over Readers Digest Nederland in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 april 2012
Reactie van het bedrijf:

U heeft een privebericht ontvangen. U zult geen magazines meer ontvangen. En er staan geen kosten meer open.

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 21 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kreeg ongevraagd een readers digest.dit 1e nummer was gratis.er zou een rekening volgen.als ik die zou betalen bleef het blad komen.ik wil dat blad helemaal niet dus heb ik niet betaald.nu blijft het blad komen en de rekening ook natuurlijk.

Gewenste Oplossing:

stoppen van blad en rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Readers Digest Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Readers Digest Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Readers Digest Nederland

Heeft op 17 april 2012 om 11:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

U heeft een privebericht ontvangen.

U zult geen magazines meer ontvangen. En er staan geen kosten meer open.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM