Klacht: nvt

mhutjens op 05 april 2012 over Readers Digest Nederland in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 april 2012
Reactie van het bedrijf:

Uw klacht is opgelost. De oplossing is naar u gemailt in een prive bericht.

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 5 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nadat ik voor de derde keer een aantal documenten heb ontvangen, dacht ik, oke, stuur maar op. Altijd leuk als er wat te winnen valt, nietwaar?
Nu blijkt dat ik zomaar een abonnement heb afgesloten waar ik geen toestemming voor heb gegeven, en wat ook niet in de brieven vermeld werd.
Ik zou hier dus zo snel mogelijk van af willen, want ik wil geen abonnement afsluiten.

Gewenste Oplossing:

U zou per direct het abonnement kunnen beeindigen!
Ik wil geen artikelen meer ontvangen van jullie

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Readers Digest Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Readers Digest Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Readers Digest Nederland

Heeft op 13 april 2012 om 11:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Uw klacht is opgelost. De oplossing is naar u gemailt in een prive bericht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM