Klacht: krijg boek.NOOIT BESTELD

[email protected] op 09 maart 2013 over Readers Digest Nederland in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

Op 13-03 een tweede privemail verzonden. De serie is gecancelled.

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 9 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

krijg vanmorgen met de post een pakje zit in “het beste boek van Reader Digist. Krijg altijd wel post van hen ,maar vul niets in en stuur niets op.
Onderaan staat geniet maar hiervan je hebt vier nieuwe nummers gekregen en dingt mee naar 100.000 euro,
Je kunt met bijgaande accep
giro betalen.(30 euro)
Er stond geen afzender op het pakje. Maandag stuur ik het met kerende post retour.

Gewenste Oplossing:

Ze moeten mij als ik niets bestel en nergens aan mee doe niets sturen. Ik moet nu naar een postkantoor ergens omhet bewijs te ontvangen dat ik het heb teruggestuur.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Readers Digest Nederland in behandeling genomen

Bericht van Readers Digest Nederland

13 jaren geleden - U heeft privemail ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Readers Digest Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Readers Digest Nederland

13 jaren geleden - U heeft een tweede privemail ontvangen.

Readers Digest Nederland

Heeft op 13 maart 2013 om 13:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 13-03 een tweede privemail verzonden. De serie is gecancelled.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM