Klacht: klantnummer38525854

Jan van Spellen op 05 mei 2012 over Readers Digest Nederland in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer van Spellen, Ik zie dat de betaling inmiddels is verwerkt. U kunt de herinnering als niet verzonden beschouwen. Mijn excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Webcare Team Reader's Digest

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 5 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

U stuurde mij een herinnering omdat uw nota inzake Glucosamine niet zou hebben betaald; ten onrechte,want op 31 Maart werd door mij € 44,85 overgemaakt onder betaalcode
53855258541703201.
Vetrouwend dat deze mail effect sorteert,
M.Vr.Gr. Mr.J.P.van Spellen

Gewenste Oplossing:

Dat u mij laat weten een vergissing te hebben begaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Readers Digest Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Readers Digest Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Readers Digest Nederland

Heeft op 07 mei 2012 om 13:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer van Spellen,

Ik zie dat de betaling inmiddels is verwerkt. U kunt de herinnering als niet verzonden beschouwen.

Mijn excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Webcare Team Reader's Digest

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Readers Digest Nederland beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM