Klacht: Klacht Readers Digest

Mieke10 op 22 januari 2012 over Readers Digest Nederland in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 april 2012
Reactie van het bedrijf:

Prive mail verzonden.

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 22 januari 2012

Een klant van Readers Digest Nederland heeft herhaaldelijk aangegeven geen interesse meer te hebben in hun prijzenfestijn, maar ontvangt nog steeds ongewenste toezendingen, zelfs op het adres van een overleden familielid. Daarnaast ontvangt de klant nu ook ongewenste post op zijn kantooradres, wat leidt tot frustratie over de aanhoudende marketingactiviteiten van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ook ik heb jaren geleden, keurig met een brief, RD medegedeeld, dat ik niet (meer) geloof in hun prijzenfestijn. Na jaren begonnen ze weer met toezenden. Ook op het adres van (overleden) schoonmoeder BLIJVEN ze prijzenfestijnen sturen, terwijl ik haar keurig afgemeld had. Nu heeft RD kennelijk mijn adres op kantoor van een ander bedrijf gekregen, begint de terreur nu ook op kantooradres! Hoe irritanter, des te minder mensen kopen.

Gewenste Oplossing:

Niets meer sturen, thuis niet, op kantoor niet, op adres van overleden mensen niet. NIKS, NOOIT meer!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Readers Digest Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Readers Digest Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM