fransjedekker op 09 april 2015 over Readers Digest Nederland in de categorie Magazines
Een consument heeft in december geprobeerd een jaarabonnement bij Readers Digest Nederland af te sluiten, zowel via de website als telefonisch, maar zonder succes. Tot april heeft de consument nog geen ontvangst van het abonnement of communicatie hierover gehad.
Hallo, in december een abonnement proberen af te sluiten. Eerst via de site, niet gelukt. Toen telefonisch. Kost weer extra!!!!!! Maaaaar wat schetst mijn verbazing? Dat lukt ook niet! Het is nu april en nog niks gezien, gehoord, gelezen!!!!!!!
Ik zou een jaar abo nemen van 19,95. Een cadeautje erbij zou de pijn verzachten!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Readers Digest Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Readers Digest Nederland nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Hoi, we zijn 5 weken verder en NOG niets gehoord, gezien of gelezen van RD!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
