Klacht: het zelfde verhaal

edita op 26 april 2013 over Readers Digest Nederland in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Magazines
Status In behandeling
Datum 26 april 2013

Een consument heeft herhaaldelijk dezelfde brieven ontvangen van Readers Digest Nederland, waarin wordt gesuggereerd dat iemand hen komt ophalen. Deze situatie heeft geleid tot gevoelens van intimidatie en angst, vooral omdat de consument geen loterij heeft gekocht en vermoedt dat het om oplichting gaat. De consument vraagt zich af waarom het bedrijf niet eerlijk en duidelijk een product presenteert.

Mijn Klacht:

Ik heb de zelfde brieven gekregen. Wat het engste zijn, dat over al staat, dat iemand mij op halen komt. Nu ben ik bang, dat als ik niet na de brief reageer ze komt langs na mijn huis. Ik heb geen loterij van hun gekocht en ze melden dat ik een prijs ga winnen. Ik voel me echt geintimideerd. Als ze langs komt, ik bel police op. Ik denk dat ze gewoon oplichters zijn. Als je wat verkopen wil, kun je erlijk en duidelijk een product presenteren.

Gewenste Oplossing:

Ik wil weten hoe ze komt aan mijn adres en mijn gegevens.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Readers Digest Nederland in behandeling genomen

Bericht van Readers Digest Nederland

12 jaren geleden - U heeft privemail ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM