Klacht: het beste

gebu op 28 november 2012 over Readers Digest Nederland in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 december 2012
Reactie van het bedrijf:

U heeft een privebericht ontvangen.

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 28 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had mij zelf een abbonnement gegeven, en 11-10-2012 24,50 euro betaald, en niets ontvangen.
Nu krijg ik een boekje met de mededeling als ik een abbonnement wil de accpeptgiro die ik dan krijg moet betalen om lid te worden.
Hoe zit dat ?

Gewenste Oplossing:

Gewoon mij de betaalde boekjes sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Readers Digest Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Readers Digest Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Readers Digest Nederland

Heeft op 04 december 2012 om 16:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

U heeft een privebericht ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM