22081990 op 29 november 2018 over Readers Digest Nederland in de categorie Magazines
Een consument heeft een klacht ingediend tegen Readers Digest Nederland omdat hij ongevraagd een magazine ontving en geen reactie kreeg op zijn verzoek om opzegging. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via telefoon, e-mail en een aangetekende brief, bleef het bedrijf stil. De consument vreest nu voor een mogelijke rekening voor het ontvangen magazine.
Een paar maanden geleden ontving ik een readers digest magazine op naam, hier had ik zeker al niet voor getekend. Onmiddellijk voor gebeld, geen gehoor, mail geen antwoord, aangetekende brief, geen antwoord. Nu deze maand opnieuw een boekje in de bus. Binnenkort wss een rekening??
Dit moet stoppen met op naam bij mij thuis aan te komen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Readers Digest Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Readers Digest Nederland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
