Klacht: bezorging

mevrouw Jans op 07 april 2015 over Readers Digest Nederland in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 7 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

a )
sinds eind januari 2015 geen afleveringen van Het Beste meer ontvangen, terwijl het jaarabonnement t/m september 2015 reeds op 1 okt0ber 2014 is voldaan.
b)
hele slechte bereikbaarheid van het telefoonnummer van de klantenservice ; voortdurend in gesprek ( terwijl de telefoonkosten gewoon worden doorberekend)

Gewenste Oplossing:

ik wil graag alsnog de afleveringen januari, februari en maart 2015 en de daarna komende afleveringen tot 1 oktober 2015 ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Readers Digest Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Readers Digest Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM