Klacht: Bestelling Free Record Shop nooit ontvangen

Neledm op 26 februari 2014 over Readers Digest Nederland in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 26 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte,
Eind november, begin december hebben wij een bestelling geplaatst bij Free Record Shop.
Een betaling van 75 euro werd die dag nog uitgevoerd.
Tot heden hebben wij nog steeds niets ontvangen, geen bestelde cd-dvd en boeken en ook geen brief met de vermelding van : SORRY helaas wij storten uw geld terug ! ? ! ? !

Gewenste Oplossing:

Als wij het betaalde geld of bestelling mogen ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM