Klacht: al maanden geen editie ontvangen, laatste was in maart 2016

de heer E.F. Koenen op 27 juni 2016 over Readers Digest Nederland in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Magazines
Status Open
Datum 27 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

kreeg eerst een brief dat het abonnementsgeld niet zou zijn betaald, heb hierop gereageerd door vermelding van datum en tegenrekening waarvan het bedrag was afgeschreven en op welke datum. Via mail werd mij toegezegd dat de ontbrekende edities zo spoedig mogelijk zouden worden toegestuurd. Wacht nu al bijna 4 maanden, maar er komt niets.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag de edities van maart t/m juni (juli) ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Readers Digest Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Readers Digest Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM