Klacht: abonnements geld na opzegging,alsnog incaseren

willem kooi op 11 juli 2014 over Readers Digest Nederland in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 11 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

eind maart per tel.abonnement op willen zeggen,het antwoord was liever schriftelijk ,zogezegd zo gedaan begin april dus.
verder ben ik eergister terug gekomen na ruim 3 maanden in het buitenland.tot mijn verbazing vindt ik bij de post een rekening voor een nieuw jaar.Ben genegen het juli /aug exeplaar te betalen maar verder wil ik verschoond blijven van verdere toezending.
Na gebeld te hebben ,vandaag, met het lef van Uw kant een 0900 nummer te gebruiken die het niet doet,verwijzing naar www.readers digest die mij laat betalen voor een gesprek die door Uw kant onmogelijk is

Gewenste Oplossing:

indien U mij verder met rust laat

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM