Mijn Klacht:
ik heb in 2014 mijn abonnement betaald vervolgens het hele jaar 2015 geen enkel boekje van het beste meer ontvangen.
wel in oktober 2015 een aanmaning met boete dat ik moest betalen.
heb meteen schriftelijk opgezegt
tot verbazing krijg ik dec.2015 en jan.2016 weer het boekje toe gestuurd.
heb ze terug gestuurd
Gewenste Oplossing:
graag had ik dat jullie de administratie beter doen
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
