Klacht: abonnement

[email protected] op 20 juni 2012 over Readers Digest Nederland in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Lefevre, U bent een Belgische klant. Wij hebben alleen toegang tot de Nederlandse klantgegevens. Ik raad u aan om contact op te nemen met onze Belgische collega's via het contactdormulier op www.readersdigest.be Zij beantwoorden uw vraag binnen 24...

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 20 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb al verschillende brieven ontvangen van readers digest, om mijn abonnement te betalen!
maar na verschillende dreigbrieven heb ik nu toch betaalt, het probleem is dat ik niets weet van een aansluiting, zeker op zulke idiote boekjes, die gaan voor mij, van de brievenbus naar de papiermand, nooit zou ik een zo idiote abonnement aangaan.
voor mij is dit gewoon oplichterij, anders niets!

Gewenste Oplossing:

mijn geld terugn en met rust gelaten worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Readers Digest Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Readers Digest Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Readers Digest Nederland beoordeeld.

Readers Digest Nederland

Heeft op 21 juni 2012 om 11:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Lefevre,

U bent een Belgische klant. Wij hebben alleen toegang tot de Nederlandse klantgegevens. Ik raad u aan om contact op te nemen met onze Belgische collega's via het contactdormulier op www.readersdigest.be Zij beantwoorden uw vraag binnen 24 uur.

Met vriendelijke groet,
Reader's Digest

Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM