Klacht: abonnement?

holtslag88 op 22 maart 2012 over Readers Digest Nederland in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 april 2012
Reactie van het bedrijf:

Een schriftelijke bevestiging is onderweg. Uitleg vindt u in een privebericht.

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 22 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben geen abonnement aangegaan of lidmaatschap. Heb 2e aanmaning ontvangen. 1e nooit gezien. Hele gezin weet nergens van. Meestal gooi ik reclame meteen in de papiercontainer. Hoe is dit mogelijk dat een bedrijf dit maar zo kan en mag doen? Ik heb nergens om gevraagd.

Gewenste Oplossing:

Schriftelijke bevestiging dat het bedrijf fout is en ik wens helemaal niets meer te ontvangen van dit bedrijf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Readers Digest Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Readers Digest Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Readers Digest Nederland

Heeft op 13 april 2012 om 12:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Een schriftelijke bevestiging is onderweg.

Uitleg vindt u in een privebericht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM