Mijn Klacht:
Ook ik ontving enkele dagen een aanmaning om het abonnementsgeld te betalen. Ik heb ruim een jaar geleden mijn abonnement opgezegd, en sinds een jaar inderdaad nooit meer een boekje ontvangen. Tot mijn stomme verbazing dus nu weer een aanmaning?!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik schriftelijk of via de mail bericht van ze krijg met de bevestiging dat:
- ik geen lid/abonnee meer ben
- dat de aanmaning wordt ingetrokken'
- dat ik nooit meer iets van ze hoor; niet volgend jaar de volgende aanmaning o.i.d.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
