Klacht: aanmaning Klant nummer 80067245

hjp.hoefnagels op 05 juni 2012 over Readers Digest Nederland in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

U heeft een privebericht ontvangen.

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 5 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb mbv E-mail de serie de wereld van de dierenwereld afbesteld heb toen ondanks tot mijn ergenis NOG een boek gekregen dat heb ik toen retour gezonden, NU krijg dus een aanmaning van een boek dat ik NIET en en retour is gezonden.

Gewenste Oplossing:

Dus ik betaal de aanmaning niet.IS niet onvriendelijk bedoeld maar wel ergenis wekkend.
mvg H.Hoefnagels

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Readers Digest Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Readers Digest Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Readers Digest Nederland

Heeft op 07 juni 2012 om 10:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

U heeft een privebericht ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM