Mijn Klacht:
eind januari 2015 stuurde ik een mail aan RDKlantenservice.be met als onderwerp abonnement opzeggen. Op 20 jan 2015 kreeg ik van Joost Martens antwoord dat mijn vraag direct in behandeling werd genomen en dat dit binnen de 48uur een antwoord zou genereren. Op 9 februari stuurde ik een herinnering. Ik heb nooit iets vernomen. Behalve nu een aanmaning om mijn opgezegd abonnement t.b.v. € 39,90 te betalen.
Uiteraard betaal ik dit bedrag niet.
Gewenste Oplossing:
Schriftelijk bericht van opzegging met verontschuldigingen van RD.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
