Klacht: uitbetaling beleggingsverzekering

m.vanorsouw op 29 maart 2019 over Reaal in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Reaal
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 29 maart 2019

Reaal heeft niet overgegaan tot de uitbetaling van de beleggingsverzekering, ondanks dat de termijn is verstreken en alle benodigde documenten zijn ingediend. De klager voelt zich in het ongewisse gehouden, vooral na een belofte in januari dat de uitbetaling voor 8 maart geregeld zou zijn in verband met een financiële afwikkeling van een scheiding. Tot op heden is er geen voortgang geboekt.

Mijn Klacht:

reaal gaat niet over op uitbetaling van onze beleggingsverzekering ondanks verstreken termijn ondanks dat al het benodigde is gegaan, ondanks herhaaldelijk verzoek. We worden aan het lijntje gehouden. Er is ons in januari beloofd dat het geen probleem hoefde te zijn om het voor 8 maart rond te krijgen Dit ivm. financiële afwikkeling van de scheiding. Helaas zijn we tot de dag van vandaag niet verder gekomen.

Gewenste Oplossing:

dat lijkt mij duidelijk. Als we kunnen beschikken over ons eigen geld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Reaal

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Reaal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM