Mijn Klacht:
Het is al vervelend genoeg als je een WOK op de scooter van je dochter krijgt maar als je dan zo snel mogelijk een afspraak wil maken bij de RDW voor een keuring dan schijnt het nog dagen te duren voordat ze de melding van de politie hebben doorgekregen, dit terwijl meneer agent zegt dat het gisteravond is gemaild. Er zit nu 3 WEKEN !!! tussen moment van WOK en voordat er een keuringsdatum beschikbaar is. DAT DEUGT NIET!! Sanctie OK, boete OK, maar systeem om het op te lossen is er niet!! Geef mensen dan ook de gelegenheid om snel weer mobiel te zijn en het op te lossen!!
Gewenste Oplossing:
zorg dat als er een sanctie wordt opgelegd mensen ook in de gelegenheid gesteld worden om hier zsm wat aan te doen. scooter is een vervoermiddel dat voor werk en school essentieel is dus zorg ervoor dat dit systeem snel weer kan worden hersteld.
Communicatielijnen tussen Politie en RDW anno 2014 lopen per mail??
