Mijn Klacht:
Wacht al 11 werkdagen op verwisselen van autopapieren naar kaart formaat mevrouw van klantenservice zegt ik moet geduldig wachten dat vertikte ik, dus belde terug zegt de ander werknemer van rdw zei dat ik binnen 48 uur word terug gebeld en dat is alweer 264 uur geleden.
Gewenste Oplossing:
De daadwerkelijke echte reden waarom het zo lang duurt

