Heb geprobeerd rijbewijs online te verlengen maar lukt niet omdat een digid app gevraagd wordt te installeren. Ik log op diverse sites in met digid en dan heb ik geen app nodig, deze komt automatisch te voorschijn dus helaas mislukt omdat ik niet de juiste telefoon heb. Wel extra kosten gemaakt bij rdw fotograaf.
Gewenste Oplossing:
rdw normaal laten inloggen met digid zoals bij CBR etc
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RDW
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RDW nog niet in behandeling is genomen.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.