Klacht: 2x boete voor kapotte scooter (die niet gebruikt wordt)

DeniseT op 31 januari 2013 over RDW in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RDW
Categorie klachtmelden
Status Nieuwe klacht
Datum 31 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedendag RDW Directie /medegedupeerde studenten.

Ik heb eind september 2011 een scooter ongeluk gehad waardoor mijn scooter total los werd verklaard. Ik heb op 7januari 2012 mijn scooter afgemeld bij de verzekering in de veronderstelling dat ik het hiermee netjes had afgehandeld. Achteraf bleek dat ik stap A) verzekering wel had gedaan maar stap B) RDW afmelden niet had gedaan. Vanuit RDW ontving ik rond november 2012 een brief met hierin een boetemelding(!); de boetesom was 901euro (?) i.v.m. niet aangekomen post?

Erg vervelend, maar kan gebeuren (not!) Echter het is vechtenbtegen een reus, dus ik betaal de boete volledig in 1 betaling af. Ik stuur overigens wel een bezwaarschrift met het hele verhaal erin (als 21jarige is dit toch een behoorlijk bedrag voor een scooter die niet meer bestaat omdat hij Total los is).

Vervolgens ontvang ik eind januari 2013 weer dezelfde brief voor hetzelfde feit met hetzelfde bedrag!? Dus ik bel na om te vertellen dat ik deze betaling al heb voldaan, maar ik krijg tot mijn verbazing te horen dat voor hetzelfde feit in hetzelfde jaar, ik nogmaals dezelfde boete moet betalen i.v.m. Per half jaar controle??? Dit vind ik erg teleurstellend (frustrerend) aangezien dezelfde scooter nog steeds door hetzelfde ongeluk nog steeds Total los is en ik bovendien al betaald heb? Daarnaast erg jammer dat er nog niet op mijn bezwaarschrift van de eerste boete is gereageerd.

Gewenste Oplossing:

De juiste oplossing voor mij zou zijn is dat van de eerste boete ik de originele boete 330 betaal i.v.m. Niet afmelden rdw aangezien mijn onwetendheid. Maar de verhoging is onterecht aangezien niet ontvangen van de eerste originele brief zonder verhoging. Inzake de tweede boete (voor hetzelfde feit) zou de meest terechte oplossing zou zijn dat deze zou komen te vervallen; ik heb deze immers al betaald en bovendien is mijn Scooter nog steeds Total los! Nog voor het ontvangen van 2e boete, heb ik ee scooter al afgemeld bij rdw en daarnaast het nog niet eens reactie op de eerste bezwaarschrift buiten het feit dat boete 1al is betaald.

Wat moet ik doen? Dit is zo unfair!

M.v.g.
D. T te Almere

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RDW

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RDW nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM