Klacht: Rare communicatie

Inkieinktvis op 12 april 2024 over Trust Krediet Beheer in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 12 april 2024

De klager ervaart herhaaldelijk dezelfde dreigbrieven van Trust Krediet Beheer, ondanks herhaalde uitleg over de situatie. Na twee jaar zonder enige normale communicatie of antwoord op zijn klachten, voelt de klager zich gefrustreerd door de onduidelijke en vermoeiende correspondentie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Elke drie /vier maanden dezelfde brief.
Weer uitgelegd hoe t zit.
Geen antwoord,over een paar maanden weer dezelfde dreig brief.
Zeer vermoeiend.
Raar bedrijf.Geen normale reactie.Geen normale communicatie.Nu al ruim twee jaar.Blijkbaar lezen ze t niet.Alleen maar onzin.Zo werken normale incasso bureau’s niet.En t bedrijf waar t zogenaamd vandaan komt ken ik niet.Nooit een klant van geweest.Nooit een rekening of herinnering of contract van gehad.Geen antwoord.Het antwoord is weer een dreigbrief over een paar maanden.Reageren nergens op.Ook niet op n klacht.De reactie is een rekening over n aantal maanden.

Gewenste Oplossing:

Stop met zelfverzonnen onzin sturen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trust Krediet Beheer

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trust Krediet Beheer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Inkieinktvis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM