Klacht: Rare brief met dreigende taal

Muis2001 op 07 december 2015 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 31 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, mevrouw, Wij hebben u reeds 7/12/2015 telefonisch toegelicht hoe u de originele rekening kunt bekijken. Met vriendelijke groet, Cannock Chase

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 7 december 2015

Een consument ontving een brief van Cannock Chase Incasso met dreigende taal over openstaande waterschapsbelastingrekeningen uit 2012 en 2013, terwijl hij nooit eerder een rekening of aanmaning had ontvangen. Hij uitte zijn verdenking van oplichting en vroeg om bewijs van de rekeningen, maar zijn man had de betaling al gedaan. De consument was teleurgesteld over de gang van zaken en de communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Wij kregen een brief met dreigende taal (beslaglegging etc) inzake 2 rekeningen uit 2012 en 2013. Het zou gaan om waterschapsbelasting. Nooit een rekening of aanmaning gezien . Alles nagezocht.ik verdenk jullie van oplichting. Waarom niet 2001 of zo.? Ideetje?laat eerst de rekeningen maar eens zien . Helaas heeft mijn man de rekening al betaald. Dat had ik op deze condities natuurlijk NOOIT gedaan……o ik zie net dat zinnetje hieronder. Ha ha ha ! Zegt wel iets over jullie bedrijf of niet?

Gewenste Oplossing:

Ha ha! Dacht je zelf....?

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cannock Chase Incasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cannock Chase Incasso nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cannock Chase Incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Cannock Chase Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Cannock Chase Incasso

Heeft op 31 december 2015 om 09:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM