Klacht: oplossing die niet acceptabel is!

janneke1969 op 15 augustus 2012 over Rang1tickets in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 december 2012
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 15 augustus 2012

Een klant van Rang1tickets ontving als reactie op zijn klacht alleen de algemene voorwaarden, wat hij als onacceptabel beschouwt. Hij heeft daarom opnieuw een klacht ingediend en is van plan om verdere stappen te ondernemen.

Mijn Klacht:

In antwoord op mijn klacht kreeg ik slechts de voorwaarden toegestuurd ipv een reactie op mijn klacht.
Dit is een zeer kwalijke zaak en ik heb opnieuw een klacht ingediend en ga hier zeker werk van maken.

Gewenste Oplossing:

zoals eerder aangegeven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rang1tickets in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Rang1tickets een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM