Klacht: geld

moniqeu den Drijver op 24 november 2014 over Rang1tickets in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij zijn een bedrijf dat zich specialiseert in het in- en verkopen van toegangsbewijzen. Het gaat hierbij voornamelijk (dus niet in alle gevallen) om toegangsbewijzen voor voorstellingen, sportevenementen en concerten die al lange tijd uitverkocht zijn. Wij maken het mogelijk...

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 24 november 2014

Een klant heeft tickets gekocht voor een voorstelling van Derek Ogilvie via Rang1tickets en ontdekte bij aankomst in het theater dat de prijs per ticket aanzienlijk lager was dan wat zij hadden betaald. De klant voelt zich opgelicht, omdat het prijsverschil van 138,65 euro voor vier tickets als onterecht wordt ervaren. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Goedeavond wij hebben tickets bij jullie besteld voor Derek Ogilvie die in de theaterhotel Almelo kwam.dat wasdus afgelopen zondag 23 november daar betaalde we 69,00 euro pp we waren met zn viertjes! En dan komen we bij theaterhotel in Almelo aan horen we dat de kaarten 38,00 euro kost zowel daar als bij andere tickets bestel punten. Nou dat vindt ik wel een heel groot verschil voor de zelfde voostelling!!! Ik voel me gewoon opgelicht door jullie want we waren met zn vieren bij jullie heb ik intotaal 290,65 betaald dat is een verschil van 138,65 wat we teveel hebben betaald.

Gewenste Oplossing:

Dat ik wat teveel betaald is terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rang1tickets

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rang1tickets nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rang1tickets in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Rang1tickets een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Rang1tickets

Heeft op 02 juli 2015 om 11:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM