Mijn Klacht:
Ondanks vele emails, brief en telefoontjes krijg ik het niet voor elkaar om mijn geld terug te krijgen voor het geannuleerde Paul McCartney concert van Mei jl in Nijmegen. Ze beloven steeds een voucher en verwijzen naar Mojo als reden dat het allemaal nog niet is geregeld. Uiteindelijk heb ik bij hen een product gekocht en hebben zij niet geleverd waar ik voor betaald heb. Zij komen echter met nonsens als u kunt niet annuleren of had u maar een annuleringsverzekering moeten afsluiten.
Gewenste Oplossing:
Ik wil heel graag mijn geld terug. En als het maar een deel is dan ben ik daar ook al blij mee. Een voucher heeft geen enkele zin.


