Klacht: 1ste rang tickets

cmerk op 14 oktober 2014 over Rang1tickets in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Kaartenverkoop
Status In behandeling
Datum 14 oktober 2014

Een bezoeker van de voorstelling "Soldaat van Oranje" op zaterdag heeft geklaagd over de zichtbelemmering vanaf hun eerste rangstoel, waarvoor zij 68 euro per persoon hebben betaald. Ondanks de hogere prijs hadden zij een slechter zicht op het podium dan bezoekers met een derde rangs ticket, wat ook door het personeel werd bevestigd. De klager vraagt om een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Goedendag afgelopen zaterdag zijn wij naar de voorstelling van Soldaat van Oranje geweest.
Allen toen wij plaats namen op een eerste rangstoel 68 euro pp kwamen wij er achter dat we bijna niets zagen van het podium, omdat we tegen een ballastrede aan keken. Deze was zodanig hoog dat hij het zicht belemmerde terwijl achter ons mensen zaten met een 3e rangs ticket voor 35 euro die beter zicht hadden op het podium.

Wat gaan jullie hier aan doen de voorstelling loopt nu al 4 jaar zelfs het personeel was het met ons een die daar werkzaam waren.
Wij zaten op rij 31.

Hoe gaan we dit oplossen?

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht een oplossing/ tegemoetkoming

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rang1tickets

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rang1tickets nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rang1tickets in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM