martin88 op 23 maart 2014 over Randstad in de categorie klachtmelden
Een klant heeft een Suzuki Swift gekocht bij Randstad Auto's in Almere, waarbij hem werd verzekerd dat de auto in perfecte staat was. Na controle bij een Suzuki dealer bleek echter dat de versnellingsbak defect is en de carterpan een scheur vertoont. Ondanks eerdere beloftes over ondersteuning bij problemen, wordt nu aangegeven dat de klant zelf verantwoordelijk is voor de kosten.
ik heb daar een Suzuki swift gekocht en werd mij duidelijk op gewezen dat de auto 100% in orde is en daarmee hun hebben vertrouwd eenmaal thuis bij de Suzuki dealer laten nakijken is de versnellingsbak kapot moet een revisie ondergaan en een scheur in de carterpan , en er wordt gezegd als er toch iets mee is bel en we doen er wat aan , en nu is het ja eigen risico PAS OP ALS JE DAAR EEN AUTO KOOPT!!!!!!!!!
zelf maar oplossen eigen risico wordt er gezegd
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Randstad
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Randstad over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Randstad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
