Mijn Klacht:

In de zomer van 2015 heb ik een groupon cadeau gekregen voor een complete race ervaring bij Racefun. Vanwege mijn voorkeur voor het circuit van Spa Francorchamps (België) ingeschreven voor een dagje racen op 13 november 2016. Er was geen eerdere mogelijkheid. Vanwege beperkte geldigheid (6 maanden), heb ik de groupon op verzoek van Gert Immerzeel ingeleverd. Het tegoed zou blijven staan. Kort voor de complete race ervaring een mail gehad dat de dag wegens weersomstandigheden niet door zou gaan. Het tegoed zou blijven staan tot 2017.

Jammer genoeg komt er geen nieuwe schema voor racedagen in 2017 beschikbaar. Ook mails worden niet meer beantwoord. Kortom erg vervelend. Net zoals een aantal andere gegadigden is het raceplezier er wel vanaf.

Gewenste Oplossing:

Het lijkt mij niet meer dan gepast dat ik/wij ons geld terug krijgen. Danwel van Racefun of Groupon.