Klacht: raceauto Jumbo

op 02 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Heb gespaard voor de Jumbo raceauto max verstappen.

Gisteren heb ik nog zegels gekregen van Jumbo in Ypenburg en heb mijn volle kaart (ja, ik had wat extra boodschappen gedaan om mijn kaart vol te krijgen voor mijn zoon) ingeleverd. Ik heb een bestelcode ontvangen om 16:01.

Hierna meteen thuis gaan verzilveren maar tot mijn verbazing kon het niet meer.

Vanochtend gebeld met Jumbo en te horen gekregen dat de auto’s op 1 oktober 2017 in de ochtend op waren.
Op de site van Jumbo staat dat de zegels worden gegeven zolang de voorraad strekt. Ook staat er op dat de volle kaarten worden ingenomen zolang de voorraad strekt.

Wat Jumbo in Ypenburg heeft gedaan klopt dus niet. Ik voel me dan ook opgelicht door Jumbo.

Gewenste Oplossing:

Zodra ik met mijn bestelcode die ik op 1 oktober 2017 om 16:01 heb ontvangen alsnog de raceauto krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door cidali