Klacht: Race auto Max verstappen.

Desiree Hanssen op 03 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 3 oktober 2017

Een klant van Jumbo uit zijn onvrede over de spaaractie voor de raceauto van Max Verstappen. Na veel sparen en extra boodschappen te hebben gedaan, ontdekte hij dat de auto niet meer beschikbaar was, wat leidde tot teleurstelling bij zijn kinderen. Hij beschouwt de actie als een mislukte stunt en heeft besloten Jumbo in de toekomst te vermijden.

Mijn Klacht:

Beste Jumbo supermarkten.
Ik heb een klacht betreffende de race auto van Max verstappen. …heb je eindelijk na lang sparen, extra boodschappen en noem maar op je kaart eens vol… Is de auto niet meer verkrijgbaar.
Ik vind het maar mijn idee gewoon een ordinaire stunt van jumbo.
De meeste acties krijg je bij iedere 10 euro een zeteltje… Nee voor de auto is het bij elke 15 euro, dan mag je ook nog eens 20 zegeltjes bij elkaar sparen… Om dan gewoon met lege handen te staan, teleurgestelde kindjes te troosten… En dan te horen te krijgen dat je nog kans kunt maken op een race cap van Max.
Jumbo… Jullie hadden toch best kunnen voorzien dat deze actie een groot succes zou worden of niet dan.
Voor mij geen spaaractie en boodschappen meer bij Jumbo.. Dit is gewoon een ordinaire actie om de mensen het geld uit de zak te kloppen aks je het mij vraagt… Ik ben hier echt boos en teleurgesteld over.

Desiree Hanssen.

Gewenste Oplossing:

Als Jumbo had gezorgd dat er genoeg auto's te verkrijgen waren

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer