Klacht: Rabo bepaalt dat ik een nieuwe tel moet aanschaffen.

HenkCo op 08 december 2020 over Rabobank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rabobank
Categorie Banken
Status Open
Datum 8 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kreeg bij inloggen in de melding dat ik mijn androidversie moet upgraden naar Andr 7. Omdat anders de raboapp niet meer zal werken. Na veel pogingen kom ik er achter dat er geen update voor mijn toestel beschikbaar is(Samsung s6) Hoewel dit toestel nog perfect werkt zou ik dus vanwege de rabo app een ander toestel moeten aanschaffen. Dit is toch raar?

Gewenste Oplossing:

Als ik met mijn toestel gewoon kan blijven internetbankieren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rabobank

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rabobank nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HenkCo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM