Klacht: Bankrekening 6 weken eerder opgeheven dan overeengekomen

F. J. op 29 april 2020 over Rabobank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rabobank
Categorie Banken
Status Open
Datum 29 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In maart van dit jaar heb ik online geregeld dat ik per 1 mei 2020 mijn bankrekening wilde opheffen bij de Rabobank. Daarvoor heb ik online getekend en heb ik per email bevestigd gekregen.

Een dag later echter bleek mijn rekening al opgeheven te zijn! Met alle gevolgen van dien. Inmiddels wacht ik bijvoorbeeld al ruim 3 weken op mijn zwangerschapskleding waardoor ik zonder geld zit. Van de Rabobank krijg ik geen respons!

Gewenste Oplossing:

Een overzicht van alle overboekingen naar mijn oude rekening. Excuses en compensatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rabobank

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rabobank nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door F. J.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM