Klacht: bankafschrift veel te laat, al 14 maanden

e.zant op 17 februari 2013 over Rabobank in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rabobank
Categorie Banken
Status Open
Datum 17 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik betaal voor een wekelijks bankafschrift.
Meestal krijg ik er 2 tegelijk in een week, dus 2 maal per maand.
Dit probleem speelt al 14 maanden.

Gewenste Oplossing:

1 bankafschrift elke week.

P.S. Ik heb veel contact gehad met de bank, het hoofdkantoor zou dit uitzoeken maar na maanden nog niets gehoord.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM