Na app update kan ik m niet meer gebruiken omdat ik mijn telefoon moet updaten wat niet kan Dus kan ik geen gebruik maken van de bank app. Dat is toch niet normaal. Moet ik een... Lees meer
€10,- te weinig geld uit pinautomaat gekregen datum 05-03-22 tijd 10:22 bank 8000 automaat 910538 ref 0020-4204 Lees meer
Rabobank Nederland dwingt mij mijn id bewijs te laten scannen door een postbedrijf (voor en achterkant met daar op het b s n nummer) om mijn bankpas overhandigd te krijgen.
daarmee ben ik een makkelijk doelwit van identiteitsfraude tot in... Lees meer
5 weken geleden contact gehad met een medewerker Rabobank.Hij moest het probleem aankaarten bij zijn leidinggevende en daarna heb ik nooit iets meer vernomen. Lees meer
Ik als gemachtigde door mijn vader kan niet meer op de rekening om de uitvaartzorg te betalen. Lees meer
Zoals alle andere klachten vermelden is men gecentraliseerd en nu onbereikbaar geworden via alle kanalen die ze hebben als bellen wat niet lukt door lange wachttijden, digitaal chatbot contacten die uiteindelijk doodlopen en het moeizaam de juiste persoon... Lees meer
Vandaag 1 x 46 minuten in de wacht: blijft u aan de lijn, u wordt zsm geholpen.
1 x 24 minuten, 1 x 35 minuten en 2 x 20 minuten in de wacht.
Geen enkele keer iemand aan de lijn gehad. ... Lees meer
Ik heb nog nooit zo'n slechte service gehad. Het lijkt wel dat ze mij niet niet te woord willen staan. Ik heb al ruim 7 keer proberen de klantenservice te bellen, maar ze nemen niet op ook als ik lang... Lees meer
Afgelopen dagen is de klantenservice niet bereikbaar. Dit is al de 4de dag dat ik probeer iemand te bereiken ook via de chat wordt er niet gereageerd. Lokale telefoonnummers zijn wegbezuinigd, er zijn geen lokale mail adressen meer. Echt... Lees meer
Als je besluit om je decentrale organisatie te ontmantelen en er een centrale van te maken, waarbij de klanten niet meer naar hún kantoor kunnen bellen, maar naar een nummer, moet je zorgen dat je faciliteiten en bemensing daarop afgestemd... Lees meer